HTCinside
15 δωρεάν ιστότοποι εικονικών αριθμών τηλεφώνου για επιχειρήσεις (2021)
Εάν χρειάζεται να χειρίζεστε τις κλήσεις επιχειρήσεων και πελατών σε καθημερινή βάση, ένα παραδοσιακό σταθερό ή τηλεφωνικό αριθμό δεν είναι ποτέ αρκετό. Εδώ μπαίνουν οι εικονικοί αριθμοί τηλεφώνου. Οι πάροχοι VoIP (Voice over Internet Protocol) προσφέρουν εικονικούς αριθμούς που δεν συνδέονται με κάποιον συγκεκριμένο χειριστή ή τοποθεσία.
Αφού ρυθμίσετε έναν εικονικό αριθμό, έχετε την επιλογή να διαχειριστείτε κλήσεις που σχετίζονται με επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας την ίδια συσκευή που χρησιμοποιείτε για τις προσωπικές σας κλήσεις. Καθώς η επιχείρησή σας μεγαλώνει, οι εικονικοί αριθμοί τηλεφώνου γίνονται ακόμη πιο σχετικοί. Δεν χρειάζεται πλέον να περιορίζεστε σε κλήσεις σταθερού τηλεφώνου και ο ίδιος εικονικός αριθμός μπορεί να χρησιμοποιηθεί από όλους τους εργαζόμενους στην επιχείρησή σας.
Περιεχόμενα
Πώς λειτουργούν οι εικονικοί αριθμοί τηλεφώνου
Οι εικονικοί αριθμοί τηλεφώνου δεν λειτουργούν όπως οι παραδοσιακοί αριθμοί τηλεφώνου. Αυτοί οι αριθμοί δεν απαιτούν κάρτα SIM, λειτουργούν χρησιμοποιώντας VoIP για να ενεργοποιήσουν τις κλήσεις σε πραγματικό χρόνο μέσω Διαδικτύου. Οι εικονικοί αριθμοί τηλεφώνου αποθηκεύονται στο cloud και όταν ένας πελάτης καλεί τον αριθμό, η κλήση δρομολογείται αμέσως σε οποιαδήποτε συσκευή έχει ρυθμιστεί για να λειτουργεί με αυτόν.
Από την πλευρά των πελατών, δεν υπάρχει ούτε μία διαφορά στην εμπειρία κλήσης και η συνολική ποιότητα φωνής είναι καλύτερη από τις παραδοσιακές κλήσεις. Εφόσον έχετε ενεργοποιημένη σύνδεση στο διαδίκτυο στη συσκευή, θα μπορείτε να λαμβάνετε κλήσεις ανεξάρτητα από την τοποθεσία σας.
Οι καλύτεροι ιστότοποι εικονικών αριθμών τηλεφώνου
Όταν επιλέγετε έναν πάροχο εικονικών αριθμών τηλεφώνου, πρέπει να λάβετε υπόψη τα προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε εάν ο πάροχος σας δεν είναι αξιόπιστος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι κλήσεις μπορεί να μην πραγματοποιούνται σωστά όλη την ώρα και αυτό μπορεί να οδηγήσει σε δυσαρέσκεια των πελατών και απώλεια κερδών.
Η απόκτηση ενός αξιόπιστου παρόχου εικονικών αριθμών τηλεφώνου είναι πολύ σημαντική και για να εξοικονομήσετε χρόνο και ενέργεια στην έρευνα, ρίξτε μια ματιά σε αυτήν την περιεκτική λίστα με τις 15 καλύτερες εφαρμογές και ιστότοπους εικονικών αριθμών τηλεφώνου.
phone.com
Το Phone.com παρέχει εικονικούς αριθμούς τηλεφώνου και υπηρεσίες VoIP σε επιχειρηματίες, νεοφυείς επιχειρήσεις και επιχειρήσεις. Σας προσφέρουν υποστήριξη για μια μεγάλη ποικιλία συσκευών, σας επιτρέπουν να ορίσετε το μοναδικό αναγνωριστικό καλούντος και λαμβάνετε επίσης υποστήριξη για μηνύματα κειμένου, αρχεία καταγραφής κλήσεων, κλήσεις συνδιάσκεψης και άλλα. Η ρύθμιση του είναι επίσης αρκετά εύκολη και δεν απαιτεί ειδικό υλικό.
Πλεονεκτήματα
- Προσφέρει υποστήριξη για απεριόριστους χρήστες.
- Υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα συσκευών.
- Πλήρως προσαρμόσιμο
- Λογικές τιμές
Μειονεκτήματα
- Καθυστερήσεις στην εξυπηρέτηση πελατών
Ανάγνωση:12 ιστότοποι για να πραγματοποιείτε δωρεάν κλήσεις στο διαδίκτυο (χωρίς εγγραφή)
Nextiva
Το Nextiva είναι ένας από τους κορυφαίους παρόχους εικονικών αριθμών τηλεφώνου και έχει πολλές δυνατότητες που μπορεί να απευθύνονται σε διάφορους ανθρώπους. Προσφέρουν μεγάλη αξιοπιστία και έχουν σχεδόν μηδενικό χρόνο διακοπής λειτουργίας. Όσον αφορά τις δυνατότητες, προσφέρει απεριόριστα διαδικτυακά φαξ, συνεργασίες βίντεο, οργανωμένες κλήσεις και σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων και ενσωματωμένο πρόγραμμα παρακολούθησης παραγωγικότητας.
Πλεονεκτήματα
- Προσιτό για μικρές επιχειρήσεις.
- Μηδενικός χρόνος διακοπής λειτουργίας
- Χρησιμοποιεί μια αποκλειστική γραμμή συνεδρίων.
- Υποστήριξη για πολλές ενσωματώσεις βιομηχανικών προτύπων.
Μειονεκτήματα
- Δεν υπάρχει υποστήριξη για διεθνείς αριθμούς.
CallHippo
Το CallHippo παρέχει ένα επαγγελματικό εικονικό τηλεφωνικό σύστημα που είναι εύκολο στη χρήση. Προσφέρει υποστήριξη για περισσότερες από 100 ενσωματώσεις με κορυφαίο λογισμικό στον κλάδο. Έχουν επίσης υποστήριξη τοπικού εικονικού αριθμού τηλεφώνου για περισσότερες από 50 χώρες σε όλο τον κόσμο και ορισμένες από τις δυνατότητες του περιλαμβάνουν αρχεία καταγραφής κλήσεων, ουρές κλήσεων, αυτόνομο dialer, υπηρεσία προώθησης αριθμού τηλεφώνου και πολλά άλλα.
Πλεονεκτήματα
- Υποστήριξη για ενοποίηση με πολλές εφαρμογές.
- Αξιόπιστη υποστήριξη πελατών
- Παρέχει δυνατότητα εγγραφής κλήσεων
Μειονεκτήματα
- Οι διεθνείς χρεώσεις κλήσεων είναι υψηλότερες από άλλους ανταγωνιστές.
Ακρίδα
Το Grasshopper είναι ένας από τους κορυφαίους παρόχους εικονικών αριθμών στην τρέχουσα αγορά. Παρέχουν εύχρηστες εφαρμογές τόσο για κινητά όσο και για επιτραπέζιους υπολογιστές. Αυτή η υπηρεσία εικονικού αριθμού τηλεφώνου απευθύνεται κυρίως σε μικρές επιχειρήσεις και νεοφυείς επιχειρήσεις. Διαθέτει αυτοματοποιημένο συνοδό, υποστήριξη αναγνώρισης κλήσης, απεριόριστες κλήσεις και προσφέρει ευκολίες μεταφοράς αριθμών.
Πλεονεκτήματα
- Προσφέρει δωρεάν δοκιμή
- Ιδανικό για μικρές επιχειρήσεις
- Πρόγραμμα σταθερής τιμολόγησης
- Προσφέρει μεγάλη αξιοπιστία
Μειονεκτήματα
- Δεν υπάρχουν δυνατότητες διεθνών κλήσεων.
Ανάγνωση:10 Δωρεάν Αντίστροφες Αναζητήσεις Τηλεφώνου (Εφαρμογές/Ιστότοποι)
MightyCall
Το MightyCall προσφέρει μια φιλική προς τον προϋπολογισμό λύση σε μεγάλες επιχειρήσεις και ομάδες. Σας επιτρέπει να συνδέσετε έναν απεριόριστο αριθμό χρηστών σε έναν μόνο λογαριασμό. Λαμβάνετε επίσης χρήσιμες λειτουργίες όπως έλεγχος κλήσεων, αυτόματο συνοδό, μεταγραφή τηλεφωνητή και λειτουργίες CRM.
Πλεονεκτήματα
- Λειτουργία αυτόματης εγγραφής κλήσεων
- Δρομολόγηση κλήσεων VIP ή μαύρης λίστας
- Απεριόριστοι χρήστες συνδεδεμένοι σε έναν μόνο επαγγελματικό λογαριασμό.
- Αποδοτική
Μειονεκτήματα
- Λείπει εικονικό φαξ
- Περιστασιακά σφάλματα στις εφαρμογές.
VirtualPBX
Το VirtualPBX παρέχει υποστήριξη τόσο για μικρές νεοφυείς επιχειρήσεις όσο και για μεγάλες επιχειρήσεις και διαθέτει ένα ευρύ φάσμα δυνατοτήτων. Λαμβάνετε μια ποικιλία σχεδίων που μπορούν να κλιμακωθούν ανάλογα με το μέγεθος της επιχείρησής σας. Τα χαρακτηριστικά του περιλαμβάνουν ηχητική διάσκεψη, απεριόριστα λεπτά, αυτόματη διανομή κλήσεων και πολλά άλλα.
Πλεονεκτήματα
- Προσιτά σχέδια για μικρές επιχειρήσεις
- Καλή εξυπηρέτηση πελατών
- Προηγμένη λειτουργικότητα λογισμικού
- Προσφέρει μεγάλη αξιοπιστία
Μειονεκτήματα
- Πολύπλοκη διαδικασία εγκατάστασης
Talkroute
Το Talkroute παρέχει μια από τις πιο απλές και εύχρηστες εμπειρίες χρήστη για ταχέως αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις. Συνδυάζουν καλά σχεδιασμένο λογισμικό με το παραδοσιακό εικονικό τηλεφωνικό σύστημα για να παρέχουν ένα ευρύ φάσμα δυνατοτήτων όπως στοίβαξη κλήσεων, προώθηση κλήσεων και υποστήριξη για διαφορετικά συστήματα.
Πλεονεκτήματα
- Σχετικά προσιτό
- Εύχρηστος
- Φιλική προς το χρήστη εφαρμογή
- Υποστήριξη για προσαρμοσμένα χρονοδιαγράμματα
Μειονεκτήματα
- Δεν περιλαμβάνεται συνοδός αυτοκινήτων στο βασικό σχέδιο.
- Έλλειψη εικονικού φαξ
8×8
Το 8×8 παρέχει υπηρεσίες εικονικών αριθμών τηλεφώνου σε μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις. Αυτή είναι μια από τις καλύτερες επιλογές για μικρές επιχειρήσεις που θέλουν να δημιουργήσουν τηλεφωνικά κέντρα. Περιλαμβάνει σύστημα IVR, αναγνώριση κλήσης, έλεγχο κλήσεων, αυτόματο συνοδό, φωνητικό ταχυδρομείο και λειτουργίες εγγραφής κλήσεων για να αναφέρουμε μερικές.
Πλεονεκτήματα
- Προσφέρει συσκέψεις ήχου και βίντεο με κοινή χρήση οθόνης
- Εύκολη μεταφορά αριθμών
- Υποστήριξη ενοποίησης για μια ποικιλία εφαρμογών
- Υποστήριξη για διεθνείς κλήσεις
Μειονεκτήματα
- Μη διαισθητικό λογισμικό
UniTel Voice
Το UniTel Voice είναι ένας πάροχος εικονικών τηλεφωνικών συστημάτων, γνωστός για τις υπηρεσίες του. Οι υπηρεσίες τους ταιριάζουν καλύτερα σε νεοφυείς επιχειρήσεις, ελεύθερους επαγγελματίες και επιχειρηματίες. Όπως και άλλες εφαρμογές και ιστότοποι σε αυτήν τη λίστα, το UniTel Voice παρέχει λειτουργίες όπως αναγνώριση κλήσης, προσαρμοσμένες ευχές, μεταφορά κλήσεων, αυτόματη παρακολούθηση, εγγραφή κλήσεων και πολλές περισσότερες δυνατότητες σε λογικές τιμές.
Πλεονεκτήματα
- Υποστήριξη για πολλές συσκευές
- Ευέλικτα σχέδια
- Πολύ εύκολο στη ρύθμιση
- Μοναδικές επεκτάσεις για διαφορετικούς υπαλλήλους
Μειονεκτήματα
- Δεν υπάρχει υποστήριξη μηνυμάτων κειμένου
Τηλέφωνο γραφείου Ooma
Το Ooma Office Phone είναι ένας γνωστός πάροχος εικονικών τηλεφωνικών αριθμών που προσφέρει τις υπηρεσίες του σε προσιτές τιμές. Παρέχει λειτουργίες όπως φωνητικό ταχυδρομείο στο σύστημα email, ανταλλαγή μηνυμάτων, εικονικό φαξ, απεριόριστες εγχώριες τηλεφωνικές κλήσεις και αποκλεισμός κλήσεων για να αναφέρουμε μερικά. Για να αποκτήσετε έναν αριθμό χωρίς χρέωση, υπάρχουν μερικές επιπλέον χρεώσεις, αλλά η αξιοπιστία των υπηρεσιών τους δικαιολογεί το κόστος.
Πλεονεκτήματα
- Ιδανικό για μικρές εταιρείες ή ιδιώτες.
- Πολύ προσιτή τιμή
- Περιλαμβάνει όλα τα βασικά χαρακτηριστικά
- 24/7 υποστήριξη πελατών
Μειονεκτήματα
- Οι αριθμοί χωρίς χρέωση δεν είναι δωρεάν.
- Η εφαρμογή για υπολογιστές δεν περιλαμβάνεται στο βασικό σχέδιο.
RingCentral
Το RingCentral είναι ένας από τους πιο προηγμένους παρόχους εικονικών τηλεφωνικών αριθμών σε αυτήν τη λίστα. Προσφέρουν πολλές λειτουργίες διαχείρισης κλήσεων που μπορούν να είναι χρήσιμες σε μεγάλες επιχειρήσεις και επιχειρηματίες. Τα χαρακτηριστικά του περιλαμβάνουν φωνητικό ταχυδρομείο βίντεο, λίστες καταλόγων, αρχεία καταγραφής κλήσεων και πολλά άλλα. Διαθέτει επίσης μεταγραφές φωνητικών κλήσεων που βασίζονται σε AI σε πραγματικό χρόνο και παρέχει φωνητικές αναλύσεις μετά την ολοκλήρωση των κλήσεων σας.
Πλεονεκτήματα
- Καταχώριση καταλόγου για μεγαλύτερη προβολή
- Προηγμένη ενσωμάτωση AI
- Εξαιρετική διεπαφή χρήστη εφαρμογής
- Προσφέρει δωρεάν δοκιμή 30 ημερών
Μειονεκτήματα
- Η τιμολόγηση μπορεί να προκαλέσει σύγχυση στους νέους χρήστες.
VirtualPhone.com
Εάν σκοπεύετε να λειτουργήσετε τη μικρή επιχείρησή σας σε παγκόσμια κλίμακα, το VirtualPhone.com είναι μια εξαιρετική επιλογή για εσάς. Παρέχουν τις υπηρεσίες εικονικών αριθμών τηλεφώνου τους σε περισσότερες από 120 χώρες παγκοσμίως και λαμβάνετε 100 λεπτά δωρεάν κλήσεων και μηνυμάτων για ένα μήνα. Τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά τους περιλαμβάνουν προσαρμοσμένα προγράμματα κλήσεων, εγγραφή κλήσεων, IVR, ζωντανή φωνητική συνομιλία και πολλά άλλα.
Πλεονεκτήματα
- Τεράστια ποικιλία παγκόσμιων εικονικών τηλεφωνικών αριθμών.
- Χωρίς χρέωση για έως και 100 κλήσεις και μηνύματα το μήνα.
- Λειτουργίες ζωντανής φωνητικής συνομιλίας
Μειονεκτήματα
- Λείπει η μεταγραφή του τηλεφωνητή
Νεοκαλών
Αν ψάχνετε για μια απλή και προσιτή υπηρεσία εικονικού αριθμού τηλεφώνου, το Freshcaller μπορεί να είναι μια εξαιρετική επιλογή. Σας επιτρέπει να επιλέξετε έναν αριθμό τηλεφώνου χωρίς χρέωση, διεθνή ή τοπικό και παρέχει λειτουργίες όπως φωνητική απόκριση πολλαπλών επιπέδων, ουρές αναμονής, πίνακα ελέγχου σε πραγματικό χρόνο, μετρήσεις κλήσεων και πολλά άλλα.
Πλεονεκτήματα
- Ιδανικό για μικρές επιχειρήσεις και ιδιώτες.
- Εύκολη διαμόρφωση
- Ενσωματωμένη εφαρμογή λήψης σημειώσεων
- Προσαρμόσιμος μηχανισμός ροής κλήσεων
Μειονεκτήματα
- Χρεώσεις για εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις πέρα από τα μηνιαία προγράμματα
Sonetel
Η Sonetel είναι ένας από τους λίγους παρόχους εικονικών αριθμών που προσφέρουν δωρεάν κλήσεις μέσω της εφαρμογής τους και προσφέρουν δωρεάν τοπικούς αριθμούς. Παρέχουν όλα τα βασικά χαρακτηριστικά σε μια ελαφριά συσκευασία. Η Sonetel διαθέτει δωρεάν εγγραφή κλήσεων, προώθηση κλήσεων παγκοσμίως, προσαρμόσιμες φωνητικές απαντήσεις και πολλά άλλα.
Πλεονεκτήματα
- Υπηρεσίες αντιστροφής χρέωσης πελατών
- Δωρεάν εγγραφή για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις.
- Απλή ενσωμάτωση γραφικών στοιχείων συνομιλίας
- Εντελώς δωρεάν κλήσεις μέσω της παρεχόμενης εφαρμογής
Μειονεκτήματα
- Δεν διαθέτει προηγμένα χαρακτηριστικά
eVoice
Εάν χρειάζεστε ένα ενσωματωμένο εικονικό σύστημα τηλεφώνου και φαξ για την επιχείρησή σας, το eVoice μπορεί να είναι μια εξαιρετική επιλογή. Διαθέτει αυτόματο συνοδό, προώθηση κλήσεων, εισερχόμενο φαξ, τηλεφωνητή και ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης κλήσεων. Είναι επίσης αρκετά απλό στη ρύθμιση και χρήση.
Πλεονεκτήματα
- Μεγάλη λίστα χαρακτηριστικών
- Προσφέρετε μια δωρεάν δοκιμή
- Ποικιλία επιλογών συνδρομής
- Καλοφτιαγμένη εφαρμογή για κινητά
Μειονεκτήματα
- Χωρίς απεριόριστα σχέδια κλήσεων
συμπέρασμα
Η λήψη ενός εικονικού αριθμού τηλεφώνου είναι πολύ σημαντική για κάθε είδους επιχείρηση ή εκκίνηση. Η διατήρηση καλής επαφής με τους πελάτες και τους πελάτες σας είναι απαραίτητη για την επιτυχία σε αυτόν τον κλάδο. Οι εικονικοί αριθμοί τηλεφώνου είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διαχειριστείτε τις επαγγελματικές σας κλήσεις εκτός του γραφείου σας και να παρέχετε μια συνολική καλύτερη εξυπηρέτηση. Μπορείτε να βρείτε το εικονικό τηλεφωνικό σύστημα που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας από τη λίστα κριτικών που έχει συγκεντρωθεί εδώ.