HTCinside


Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της Διαχείρισης Συντήρησης Εγκαταστάσεων και ενός CMMS;

Εάν εργάζεστε σε μεγάλα εμπορικά κτίρια όπως γραφεία, νοσοκομεία ή πανεπιστήμια, ξέρετε τι συμβαίνει όταν κάτι πάει στραβά με εξοπλισμό υψηλής συντήρησης, μια καταστροφή κατηγορίας 1!

Για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν σαν ένα καλά λαδωμένο μηχάνημα, κάθε μία από αυτές τις εμπορικές εγκαταστάσεις χρειάζεται υπηρεσίες διαχείρισης εγκαταστάσεων. Η συντήρηση των εγκαταστάσεων αφορά εμπορικά κτίρια όπου δεν πραγματοποιείται κατασκευή.

Τα καθήκοντα περιλαμβάνουν τη φροντίδα κεφαλαιουχικών περιουσιακών στοιχείων όπως ιατρικές συσκευές, ερευνητικό εξοπλισμό, ρομποτική, μηχανήματα σε πανεπιστήμια, μονάδες HVAC και λέβητες σε γραφεία ή εξοπλισμό απεικόνισης σε νοσοκομεία.

ο περιγραφή θέσης εργασίας διευθυντή συντήρησης εγκαταστάσεων περιλαμβάνει γνώση των πιο πρόσφατων εργαλείων όπως το CMMS για την παροχή των υπηρεσιών που απαιτούνται για ένα έξυπνο και ψηφιακά ενεργοποιημένο κτίριο.

Αυτό το εργαλείο βοηθά τους διαχειριστές συντήρησης εγκαταστάσεων να βελτιώσουν την παραγωγικότητά τους και να εξορθολογίσουν τις καθημερινές τους υποχρεώσεις.

Ουσιαστικά, η διαχείριση συντήρησης εγκαταστάσεων είναι ένας τομέας και το CMMS είναι το εργαλείο που βοηθά τους διαχειριστές να υπερέχουν σε αυτόν τον τομέα.



Περιεχόμενα

Τι είναι η Διαχείριση Συντήρησης Εγκαταστάσεων;

Η διαχείριση της συντήρησης εγκαταστάσεων περιλαμβάνει τη συντήρηση εμπορικών κτιρίων για υψηλότερη απόδοση και εξοικονόμηση κόστους. Πρέπει να διασφαλίζει ότι τηρούνται τα πρότυπα υγείας και ασφάλειας, μαζί με τις νομικές απαιτήσεις.

Υπάρχουν δύο μεγάλες κατηγορίες που φροντίζει η διαχείριση της συντήρησης εγκαταστάσεων: η στρατηγική και η επιχειρησιακή.

Ο στόχος της συντήρησης των εγκαταστάσεων είναι να αυξηθεί η χρησιμότητα του κτιρίου διασφαλίζοντας ότι τα κεφαλαιουχικά περιουσιακά στοιχεία, οι εσωτερικοί και εξωτερικοί χώροι και οι εμπορικές συσκευές συντηρούνται τακτικά.

Η ευθύνη της συντήρησης των εγκαταστάσεων κατανέμεται μεταξύ του διαχειριστή εγκαταστάσεων και του τεχνικού συντήρησης. Η καθαριότητα, η ασφάλεια και η χρησιμότητα του κτιρίου για τον απαιτούμενο σκοπό του είναι ευθύνη του διαχειριστή της εγκατάστασης.

Ακολουθούν ορισμένες αξιοσημείωτες ευθύνες ενός διευθυντή συντήρησης εγκαταστάσεων:

Επίβλεψη Συμβάσεων

Οι συμβάσεις που συνάπτει το κτίριο σχετικά με την εστίαση, την τεχνολογία, την ασφάλεια ή τον καθαρισμό προέρχονται και επιβλέπονται από τον διαχειριστή.

Εξοικονόμηση κόστους και αποτελεσματικότητα

Ο υπεύθυνος συντήρησης εγκαταστάσεων πρέπει να μελετήσει και να συμβουλεύσει τον οργανισμό σχετικά με τη βελτίωση της απόδοσης και τη μείωση του κόστους σε διάφορες διαδικασίες.

Συμμόρφωση

Ο διαχειριστής πρέπει να διασφαλίσει ότι η εγκατάσταση ακολουθεί το πρωτόκολλο όσον αφορά τη συμμόρφωση με τους νομοθετικούς κανονισμούς.

Εποπτεία

Οποιαδήποτε ανακαίνιση ή ανακαίνιση στο κτίριο πρέπει να επιβλέπεται από τον διαχειριστή των εγκαταστάσεων. Η εποπτεία των ομάδων από όλα τα τμήματα είναι μέρος της ευθύνης του μάνατζερ.

Δρομολόγια:

Είτε πρόκειται για το πρόγραμμα καθαρισμού του θυρωρού είτε για το χρονοδιάγραμμα συντήρησης του κεφαλαίου, ο διευθυντής είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία και των δύο.

Τακτικοί Έλεγχοι

Ο διαχειριστής πρέπει να ελέγχει βασικές εγκαταστάσεις όπως συστήματα πυρασφάλειας σε προληπτική βάση για να διασφαλίσει ότι συντηρούνται επαρκώς.

Αντιπροσωπεία

Όλα τα αιτήματα εργασίας αποστέλλονται στον υπεύθυνο των εγκαταστάσεων, ο οποίος τα αναθέτει στους τεχνικούς συντήρησης.

Είναι ευθύνη του τεχνικού να εκτελεί προληπτική συντήρηση και επισκευή μονάδων HVAC και κεφαλαιουχικών περιουσιακών στοιχείων. Οι τεχνικοί, στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι πιστοποιημένοι HVAC.

Αναφορές Συντήρησης

Τα σωστά αρχεία όλων των εργασιών συντήρησης πρέπει να τηρούνται από τον διαχειριστή των εγκαταστάσεων. Ο διαχειριστής θα πρέπει επίσης να συντάξει μια έκθεση συντήρησης, ώστε η κατάσταση όλων των εγκαταστάσεων να είναι ενημερωμένη.

Προγραμματισμός και Προϋπολογισμός

Ο διαχειριστής εγκαταστάσεων καταρτίζει έναν προϋπολογισμό για όλες τις εργασίες συντήρησης που πραγματοποιούνται και πρέπει να διασφαλίζει ότι δεν υπάρχουν περιττές αποκλίσεις. Όλες οι συμβάσεις αποφασίζονται με βάση τον προϋπολογισμό.

Ο προγραμματισμός για μελλοντικές δαπάνες υπολογίζεται με βάση τις μελλοντικές ανάγκες του κτιρίου.

Χειρισμός έκτακτων περιστατικών

Ο διαχειριστής των εγκαταστάσεων πρέπει να καταστρώσει ένα σχέδιο έκτακτης ανάγκης, συμπεριλαμβανομένης της εκκένωσης των ενοίκων του κτιρίου. Γίνονται τακτικές ασκήσεις έκτακτης ανάγκης για την εξασφάλιση ελάχιστων ζημιών σε ανθρώπους και περιουσίες.

Ο διαχειριστής εγκαταστάσεων δεν θα είναι σε θέση να τηρεί τις προθεσμίες και να εκτελεί τα καθήκοντά του αποτελεσματικά χωρίς τη σύγχρονη τεχνολογία, όπως το λογισμικό συντήρησης εγκαταστάσεων. Εδώ μπαίνει το CMMS.

Ο ρόλος του CMMS στη διαχείριση της συντήρησης εγκαταστάσεων

Ο διαχειριστής εγκαταστάσεων μπορεί να αναθέτει εντολές εργασίας μέσω ενός ηλεκτρονικού συστήματος διαχείρισης συντήρησης ή CMMS.

Αυτό το σύστημα διαχείρισης λαμβάνει δεδομένα από τις παραγγελίες που περιλαμβάνουν τα απαιτούμενα εξαρτήματα και το κόστος τους, την επισκευή του στοιχείου, τον χρόνο κλειδώματος και τον χρόνο ολοκλήρωσης.

Οι πληροφορίες από το CMMS χρησιμοποιούνται στη συνέχεια για τη δημιουργία αναφορών για τον διαχειριστή εγκαταστάσεων και τους διαφορετικούς επικεφαλής τμημάτων.

Η αναφορά δημιουργείται μέσω μιας διαδικασίας 4 βημάτων:

  • Η δημιουργία της παραγγελίας εργασίας
  • Η ολοκλήρωση της παραγγελίας εργασίας
  • Η επεξεργασία δεδομένων από το CMMS
  • Η ανάλυση των δεδομένων

Η αναφορά βοηθά τη διοίκηση να προσδιορίσει τα περιουσιακά στοιχεία υψηλής έντασης εργασίας, το κόστος συντήρησης και την τεχνική παραγωγή.

Ακολουθούν ορισμένα βασικά χαρακτηριστικά του CMMS:

Διαχείριση εντολών εργασίας

Το βασικό στοιχείο για το CMMS είναι μια παραγγελία εργασίας, είτε πρόκειται για επιθεώρηση, επισκευή βλάβης ή προληπτική συντήρηση. Βοηθά τον διαχειριστή εγκαταστάσεων να αναθέτει παραγγελίες σε τεχνικούς συντήρησης στο συντομότερο δυνατό χρόνο.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται απευθείας στους λογαριασμούς των τεχνικών στο CMMS. Η ομάδα λαμβάνει ειδοποιήσεις αμέσως, χωρίς να χάνει χρόνο στην επισκευή του εξοπλισμού.

Οι ολοκληρωμένες παραγγελίες εργασίας προέρχονται για αναφορά και ανάλυση δεδομένων.

Αιτήσεις εργασίας

Εάν αντιμετωπίζουν οποιοδήποτε πρόβλημα οι χειριστές, το προσωπικό, οι τεχνικοί, οι θυρωροί και άλλοι υπάλληλοι, πρέπει να δημιουργήσουν αιτήματα εργασίας για να ενημερώσουν το τμήμα συντήρησης.

Τα αιτήματα εργασίας μπορούν να δημιουργηθούν χρησιμοποιώντας μια κινητή συσκευή από οποιονδήποτε χρήστη CMMS.

Το μόνο που χρειάζεται να γίνει για τη δημιουργία ενός αιτήματος εργασίας είναι να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο του ζητήματος, να το περιγράψετε, να αναφέρετε την τοποθεσία ή το στοιχείο και να υποβάλετε το αίτημα.

Αποστέλλεται ένα email και μια ειδοποίηση push στη διαχείριση σχετικά με το αίτημα.

Enterprise Asset Management

Το CMMS παρακολουθεί ολόκληρο τον κύκλο ζωής του στοιχείου που ξεκινά από την ημερομηνία αγοράς έως τον παροπλισμό του περιουσιακού στοιχείου.

Είναι δυνατό να λάβετε ένα πρόγραμμα προληπτικής συντήρησης για να βρείτε όλες τις εντολές εργασίας που σχετίζονται με το περιουσιακό στοιχείο. Μπορούν επίσης να παρακολουθούνται οι αποσβέσεις και οι χρόνοι διακοπής λειτουργίας.

Το τμήμα λογιστηρίου και λειτουργιών μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να αποφασίσει εάν το περιουσιακό στοιχείο πρέπει να διατηρηθεί ή να πωληθεί.

CMMS για κινητά

Τώρα, το CMMS είναι διαθέσιμο σε μια εφαρμογή για κινητά. Οι ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για αιτήματα εργασίας, η αποστολή μηνυμάτων εντός εφαρμογής για καλύτερη επικοινωνία και η διαχείριση των παραγγελιών εργασίας είναι εφικτές με την εφαρμογή.

Αυτοματισμός ροής εργασιών

Μπορούν να δημιουργηθούν προκαθορισμένοι κανόνες με το CMMS, έτσι ώστε οι σωστοί τεχνικοί να λαμβάνουν τις νέες παραγγελίες εργασίας.

Ένας βρόχος «αν-τότε» μπορεί να δημιουργηθεί όπου μια παραγγελία εργασίας που εκχωρείται σε ένα περιουσιακό στοιχείο πηγαίνει αυτόματα σε έναν συγκεκριμένο τεχνικό. Οι παραγγελίες αγοράς μπορούν επίσης να αυτοματοποιηθούν, ενισχύοντας έτσι τη ροή εργασιών του εργασίες συντήρησης .

Επίτευξη βέλτιστης παραγωγικότητας με το CMMS

Εάν η υγεία του κτιρίου εξαρτάται από τον διαχειριστή εγκαταστάσεων, τότε η παραγωγικότητα του διαχειριστή εξαρτάται από την αποτελεσματικότητα του CMMS.

Ο διαχειριστής εγκαταστάσεων εξοικονομεί χρόνο και χρήμα με αυτό το επαναστατικό λογισμικό και μπορεί να το χρησιμοποιήσει για να τηρήσει τις προθεσμίες λειτουργίας ή να δημιουργήσει επιχειρηματικές στρατηγικές.