HTCinside
Ποια είναι τα οφέλη του μάρκετινγκ SMS;
Το μάρκετινγκ είναι η σωτηρία κάθε επιχείρησης. Είναι σημαντικό η επιχείρηση να αναπτύσσεται συνεχώς. Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους διάφορες μορφές μάρκετινγκ είναι ενεργές τώρα. Ένα από τα πιο δημοφιλή είναι γνωστό ως μάρκετινγκ SMS.
Όπως υποδηλώνει το όνομα, το μάρκετινγκ SMS αναφέρεται στον τύπο μάρκετινγκ όπου η εταιρεία επικοινωνεί και εμπορεύεται το προϊόν της στους πιθανούς πελάτες της μέσω υπηρεσιών SMS. Είναι αρκετά δύσκολο καθώς το SMS έχει όριο 140 χαρακτήρων, επομένως το μήνυμα πρέπει να είναι συνοπτικό και ακριβές.
Περιεχόμενα
- Πόσο σημαντικό είναι το SMS σε αυτήν την εποχή smartphone;
- Ποια είναι τα οφέλη του μάρκετινγκ SMS;
- Βέλτιστες πρακτικές για το μάρκετινγκ SMS
Πόσο σημαντικό είναι το SMS σε αυτήν την εποχή smartphone;
Οι άνθρωποι είναι πολύ απασχολημένοι για να μιλήσουν στο τηλέφωνο. Κάθε φορά που καλούν οι τηλεπωλητές, απλώς κλείνουν το τηλέφωνο χωρίς να ακούσουν τι έχουν να πουν, ξεχνούν ότι μπορούν να πραγματοποιήσουν μια πώληση. Η ανταλλαγή μηνυμάτων είναι ο τρόπος με τον οποίο παραμένουν σε επαφή με τους φίλους, τους συναδέλφους τους και βασικά με όλους όσους είναι σημαντικοί για αυτούς. Είναι εύκολο να το διαβάσετε και να απαντήσετε και δεν μπαίνει ανάμεσα στο πολυάσχολο πρόγραμμα της ζωής τους.
Σύμφωνα με μια έρευνα, σχεδόν 3,5 δισεκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν smartphone . Επίσης, με την αύξηση των τεχνολογικών αλλαγών στα smartphone, έχει γίνει ευκολότερο για τους ανθρώπους να κάνουν το μεγαλύτερο μέρος της δουλειάς τους σε αυτό. Αυτός είναι ένας από τους λόγους που οι άνθρωποι είναι πάντα στα τηλέφωνά τους.
Επομένως, Καμπάνιες SMS είναι απολύτως λογικό εάν μια επιχείρηση θέλει να στοχεύσει τους πιθανούς πελάτες της σχετικά με τα προϊόντα της. Συνδυάζεται άψογα με τον κανονικό τρόπο ζωής τους και οι άνθρωποι διαβάζουν τα κείμενά τους περισσότερο παρά απαντούν σε τηλεφωνικές κλήσεις από άγνωστους αριθμούς.
Τώρα πρέπει να αναρωτιέστε ποιο είναι το καλύτερο εργαλείο για το μάρκετινγκ SMS. Λοιπόν, έχουμε την απάντηση στο δίλημμά σας και είναι eSputnik .
eSputnik είναι μια λύση αυτοματισμού μάρκετινγκ που βασίζεται σε σύννεφο από επιχειρήσεις σε καταναλωτές, η οποία παρέχει ένα σύνολο επαγγελματικών εργαλείων που απλοποιεί τη διαδικασία έναρξης μιας καμπάνιας email, SMS, Viber και επίσης αποστολή ειδοποιήσεων push για επιχειρηματικούς οίκους στον πελάτη-στόχο της, όταν χρειάζεται.
Βοηθά στην επίτευξη καλών αποτελεσμάτων, διατηρώντας παράλληλα οικονομικά αποδοτικό. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσεγγίσετε περισσότερους ανθρώπους με ευκολία και βοηθά στη δημιουργία μιας καλής καταναλωτικής βάσης. Με την ισχυρή δυνατότητα τμηματοποίησης, οι πελάτες προτείνονται στα σωστά προϊόντα που θέλουν κατά την περιήγησή τους σε ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου.
Ποια είναι τα οφέλη του μάρκετινγκ SMS;
Μεγιστοποιεί τα ανοιχτά ποσοστά
Οι άνθρωποι είναι στα τηλέφωνά τους όλη την ημέρα. Προτιμούν τα μηνύματα από την κλήση, ώστε να μην έχουν την υποχρέωση να συνεχίσουν να μιλάνε αν δεν τους ενδιαφέρει. Έτσι, οι πιθανότητες να ανοίξει το μήνυμα μεγιστοποιούνται συνολικά.
Καλύτερη προσέγγιση
Οι τηλεφωνικές κλήσεις είναι χρονοβόρες. Τα email απαιτούν σύνδεση στο διαδίκτυο για να τα διαβάσει ο χρήστης. Ωστόσο, τα SMS είναι μικρά, συνοπτικά και μπορούν να παραδοθούν εύκολα χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο. Αυτό βοηθά επίσης στην προσέγγιση των αγροτικών περιοχών όπου τα smartphones βοηθούν στην αύξηση της απήχησης της επιχείρησης.
Αμεσος
Ένα μήνυμα κειμένου είναι αρκετά εύκολο να σταλεί και να παραδοθεί σε σύγκριση με άλλους τρόπους επικοινωνίας. Βοηθά ιδιαίτερα όταν προσφέρετε συγκεκριμένες προσφορές περιορισμένης περιόδου και πρέπει να ενημερώσετε αμέσως τους πελάτες σας. Ένα άτομο μπορεί να μην ελέγχει τα email ή να επιλέγει τηλεφωνικές κλήσεις, αλλά έχει πάντα τον χρόνο να ελέγξει ένα μήνυμα.
Φτηνός
Με τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών ανταλλαγής μηνυμάτων cloud, έχει γίνει εύκολο για τις επιχειρήσεις να στέλνουν τεράστιο όγκο SMS χωρίς να επιβαρύνονται με μεγάλες χρεώσεις για αυτό. Είναι καλύτερο από το να ξοδεύετε χρήματα σε διαφημίσεις διαφημιστικών πινακίδων, καθώς πολλοί μπορεί να μην τις προσέχουν καν, αλλά όταν πρόκειται για κείμενα, οι άνθρωποι ρίχνουν μια ματιά.
Βέλτιστες πρακτικές για το μάρκετινγκ SMS
Έτσι, έχουμε διαπιστώσει ότι το μάρκετινγκ SMS είναι πράγματι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να τραβήξετε εύκολα την προσοχή του πελάτη σας. Ωστόσο, ενώ επιδιώκετε αυτή τη μορφή μάρκετινγκ για τα προϊόντα σας, είναι σημαντικό να γνωρίζετε το πρέπει και δεν πρέπει για να είναι επιτυχής :
Συνοπτικό και κατατοπιστικό
Είναι σημαντικό να τραβήξετε την προσοχή του καταναλωτή. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε το μήνυμα σύντομο αλλά ενημερωτικό. Δεν πρέπει να έχει πάρα πολλές λέξεις, αλλά μόνο πληροφορίες για το τι είναι σημαντικό και να το διατυπώνει με πιασάρικο τρόπο. Ο σκοπός είναι να τους δελεάσεις αρκετά ώστε να δουν τι τους προσφέρεις. Λειτουργεί καλύτερα σε περίπτωση συμφωνιών περιορισμένου χρόνου.
Συχνότητα
Πάρα πολλά από οτιδήποτε είναι επιβλαβές και το να βομβαρδιστείτε με μηνύματα πωλήσεων από διάφορα μέρη είναι ακόμα πιο ενοχλητικό. Επομένως, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τη σωστή συχνότητα με την οποία πρέπει να στέλνετε μηνύματα στους ανθρώπους. Βεβαιωθείτε ότι δεν είστε επαναλαμβανόμενοι ή πολύ ψυχαναγκαστικοί κατά την αποστολή του κειμένου.
Νομικός
Αυτό είναι σημαντικό εάν δεν θέλετε η επιχείρησή σας να έχει πρόβλημα. Επομένως, βεβαιωθείτε πάντα ότι έχετε άδεια να τους στέλνετε διαφημιστικά email και ειδοποιήσεις push. Οι επιχειρηματικοί οίκοι σίγουρα δεν θέλουν να χάσουν τα χρήματά τους σε νομικές δίκες. Να ταυτίζεστε πάντα μαζί τους.
Εξατομίκευση
Οι άνθρωποι δίνουν περισσότερη προσοχή στα εξατομικευμένα κείμενα από ένα τυχαίο προωθητικό. Η τμηματοποίηση είναι σημαντική εδώ. Επομένως, να γνωρίζετε πάντα τα γούστα και τις προτιμήσεις των πελατών σας και να τους στέλνετε μηνύματα αναλόγως. Για παράδειγμα, οι άνθρωποι εγγράφονται με τα γενέθλιά τους και τις επετείους τους, ώστε να μπορείτε να τους ευχηθείτε σε περιστάσεις και μαζί με αυτό να στέλνετε πληροφορίες για το προϊόν σας που θα ήθελαν.
Χρήση εργαλείων μάρκετινγκ SMS
Τα εργαλεία μάρκετινγκ SMS έρχονται ως ένα πακέτο των καλύτερων χαρακτηριστικών που απαιτούνται για την επιτυχία του μάρκετινγκ SMS για μια επιχείρηση. διαφορετικά, είναι πολλή δουλειά που πρέπει να γίνει με το χέρι. Αυτά τα εργαλεία βοηθούν στον σωστό διαχωρισμό και στέλνουν κείμενα ακολουθώντας τις ανάγκες των καταναλωτών.
Το μάρκετινγκ SMS, εάν χρησιμοποιηθεί με τον σωστό τρόπο, μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να αποκτήσουν καλύτερη προσέγγιση και τελικά να βοηθήσει στην αύξηση των πωλήσεών τους. Γνωρίστε τον πελάτη σας, να είστε υπομονετικοί όταν ασχολείστε μαζί του και θα δείτε τα αποτελέσματα αυτής της μορφής μάρκετινγκ πολύ σύντομα.