HTCinside
Στο διαδικτυακό μάρκετινγκ, δυνητικός πελάτης σημαίνει επαφή με έναν υποψήφιο ή δυνητικό πελάτη. Για πολλές εταιρείες, ως δυνητικός πελάτης μπορεί να θεωρηθεί οποιαδήποτε επαφή πωλήσεων. Ενώ για κάποιους, είναι ήδη υποψήφιος πελάτης. Όποιος και αν είναι ο ορισμός, ένας υποψήφιος πελάτης έχει τη δυνατότητα να είναι πελάτης στο μέλλον. Ως εκ τούτου, είναι ευθύνη της ομάδας πωλήσεων να μετατρέψει αυτούς τους δυνητικούς πελάτες σε πελάτες.
Για τους διαδικτυακούς επαγγελματίες του μάρκετινγκ, ιδιαίτερα τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, η δημιουργία δυνητικών πελατών μπορεί να επεκτείνει τη βάση πελατών τους, κάτι που θα ισοδυναμεί με ανάπτυξη της επιχείρησης. Είναι γεγονός ότι η ανάπτυξη της επιχείρησης είναι δύσκολο να επιτευχθεί. Επομένως, η συνεχής πρόσβαση σε δυνητικούς πελάτες είναι ένα από τα μέσα για την εξασφάλιση της επιτυχίας. Στο μάρκετινγκ, επικεφαλής είναι μια επιχείρηση ή ένα άτομο που ενδιαφέρεται για τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα που πουλά μια άλλη επιχείρηση.
Οι έμποροι χρησιμοποιούν μια ποικιλία μεθόδων για τη δημιουργία δυνητικών πελατών, μία από τις οποίες είναι μέσω μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης . Αλλά το διαδικτυακό μάρκετινγκ δεν είναι τόσο απλό. Μπορεί να είναι μια σχολαστική διαδικασία για να διασφαλιστεί ότι κάθε λεπτομέρεια μελετάται και ελέγχεται εξονυχιστικά. Ωστόσο, όταν το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης εκτελείται σωστά, μπορεί να είναι ένα πολύτιμο πλεονέκτημα.
Περιεχόμενα
Έχετε ιδέα γιατί πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν σε μεγάλο βαθμό το Διαδίκτυο για τις προσπάθειες μάρκετινγκ; Σύμφωνα με διάφορα στατιστικά στοιχεία, περισσότεροι από τους μισούς χρήστες του διαδικτύου παγκοσμίως χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μια μεγάλη μερίδα από αυτούς χρησιμοποιεί καθημερινά τα social media, τα οποία παρέχουν τεράστιο όγκο δεδομένων σε κάθε πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτά τα πολύτιμα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία δυνητικών πελατών, έτσι ώστε οι επιχειρήσεις να μπορούν να προσεγγίσουν άμεσα το κοινό-στόχο τους.
Γιατί όλο και περισσότεροι έμποροι χρησιμοποιούν πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης για μάρκετινγκ; Ένας από τους κύριους λόγους είναι το σχετικά χαμηλό κόστος που πληρώνουν για την εμπορία στο συγκεκριμένο κοινό τους. Με τη διαθεσιμότητα πολύτιμων δεδομένων, μια επιχείρηση πρέπει να χρησιμοποιήσει μόνο ανάλυση δεδομένων για να διασφαλίσει ότι μπορεί να προσεγγίσει γρήγορα το βασικό κοινό-στόχο της και να μετρήσει τα αποτελέσματα αμέσως.
Πρέπει να κατανοήσετε τα βασικά στοιχεία του μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να διασφαλίσετε ότι μπορείτε να αναπτύξετε πιο δραστικές στρατηγικές για να μετατρέψετε τους δυνητικούς πελάτες σε πελάτες. Εδώ είναι ένα πολύτιμο μυστικό. Στο διαδικτυακό μάρκετινγκ, δυνητικός πελάτης δεν σημαίνει μόνο άτομο. Μπορεί να είναι ένα αναγνωριστικό, ένας αριθμός τηλεφώνου ή μια διεύθυνση που μπορεί να βοηθήσει τον έμπορο να εντοπίσει με ακρίβεια την αγορά-στόχο του.
Αν και είναι ευκολότερο να δημιουργήσετε δυνητικούς πελάτες από διάφορες πηγές, αυτό που πρέπει να αναζητούν οι έμποροι είναι δυνητικοί πελάτες ποιότητας.
Μετά τις διευκρινίσεις και την αναφορά ορισμένων γεγονότων, ακολουθούν τα βήματα για να κάνετε τις προσπάθειες διαδικτυακού μάρκετινγκ να δημιουργήσουν πολλούς δυνητικούς πελάτες.
Είναι καλύτερα αν μπορείτε να συλλέξετε μόλυβδοι οργανικά. Οι οργανικοί υποψήφιοι πελάτες είναι οι υποψήφιοι που βρίσκουν την εταιρεία σας όταν αναζητούν απαντήσεις, υπηρεσίες ή προϊόντα χρησιμοποιώντας μια μηχανή αναζήτησης. Διαφέρουν από τους δυνητικούς πελάτες που μπορείτε να λάβετε μέσω διαφημίσεων PPC (πληρωμή ανά κλικ) ή απευθείας επίσκεψη στον ιστότοπό σας. Οι οργανικοί υποψήφιοι πελάτες είναι υποψήφιοι πελάτες που δεν έχουν καμία γνώση για το προϊόν ή την υπηρεσία σας πριν κάνουν αναζήτηση στο διαδίκτυο.
Επειδή δεν σας γνωρίζουν, φροντίστε να βελτιστοποιήσετε το διαδικτυακό σας προφίλ και να παρέχετε στους επισκέπτες εύκολη πρόσβαση στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα, να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο σας ή να λάβετε πληροφορίες από εσάς.
Όταν χρησιμοποιείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για τη δημιουργία δυνητικών πελατών, βεβαιωθείτε ότι παρέχετε στους χρήστες και τους επισκέπτες του ιστού όλες τις σχετικές πληροφορίες για να επικοινωνήσουν άμεσα μαζί σας. Βεβαιωθείτε ότι η φυσική σας διεύθυνση, εάν υπάρχει, οι αριθμοί τηλεφώνου, οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η διεύθυνση URL του ιστότοπου και οι σύνδεσμοι μέσων κοινωνικής δικτύωσης για όλες τις σχετικές πλατφόρμες που χρησιμοποιεί η επιχείρησή σας αναφέρονται σωστά.
Οι διαφορετικές πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης σάς παρέχουν χαρακτηριστικά προφίλ που είναι μοναδικά για την επιχείρησή σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις διαφορετικές δυνατότητες για να διασφαλίσετε ότι ενθαρρύνετε τους υποψήφιους πελάτες σας να δράσουν. Για παράδειγμα, εάν χρειάζεστε περισσότερους συνδρομητές στο ενημερωτικό δελτίο σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί «Εγγραφή». Εάν παρέχετε υπηρεσίες, προσθέστε ένα κουμπί 'Λήψη εισιτηρίων', 'Κράτηση τώρα' ή 'Κράτηση τώρα'. Βεβαιωθείτε ότι το κουμπί παρότρυνσης για δράση είναι εύκολο να το δείτε και να το αναγνωρίσετε.
Εκτός από τα κουμπιά παρότρυνσης για δράση (CTA), μπορείτε να αυξήσετε τις πιθανότητες να επισκεφτείτε τον ιστότοπό σας προσθέτοντας έναν σύνδεσμο στο βιογραφικό σας. Η πρακτική είναι διαδεδομένη στο Instagram, αλλά επιτρέπεται επίσης στο Pinterest, το LinkedIn και το Twitter. Εάν υπάρχει διαθέσιμος χώρος, προσθέστε μια εξήγηση σχετικά με το γιατί ο επισκέπτης πρέπει να κάνει κλικ στον σύνδεσμο και τι μπορεί να περιμένει όταν το κάνει.
Χρησιμοποιήστε στοιχεία που απευθύνονται στο κοινό-στόχο, είτε μέσω αντιγραφής είτε μέσω εικόνων. Επιπλέον, μπορείτε να δημιουργήσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες κάνοντας το περιεχόμενό σας με δυνατότητα κλικ και ότι το μέρος στο οποίο πρέπει να κάνετε κλικ είναι σαφώς ορατό. Κάντε το περιεχόμενό σας ελκυστικά κυρίαρχο για να ξεπεράσει τον ανταγωνισμό.
Βεβαιωθείτε ότι οι σελίδες προορισμού σας είναι δημιουργικά ελκυστικές και βελτιστοποιημένη για SEO σκοποί. Όταν ένας επισκέπτης κάνει κλικ σε έναν σύνδεσμο, περιμένει να βρει μια ενδιαφέρουσα σελίδα προορισμού που θα του παρέχει τις πληροφορίες που αναζητά.
Το περιεχόμενο στη σελίδα προορισμού θα πρέπει να είναι σχετικό, να περιέχει τις πληροφορίες προϊόντος ή υπηρεσίας που θέλουν, τις οποίες θα πρέπει να δουν αμέσως. Κάντε το σχεδιασμό της σελίδας προορισμού απλό, αλλά κατευθύνετε την εστίαση των επισκεπτών σε αυτό που θέλετε να δουν.
Υποστηρίξτε τη δημιουργία οργανικών δυνητικών πελατών σας με διαφημίσεις κοινωνικού δυνητικού πελάτη για να τον βελτιώσετε μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης προσπάθειες. Οι περισσότερες από αυτές τις δυνητικές διαφημίσεις κοινωνικής δικτύωσης είναι γυμνές ή προσυμπληρωμένες φόρμες, τις οποίες μπορείτε να συνδέσετε στη δική σας σύστημα διαχείρισης πελατών (CMS) . Εάν δεν έχετε CMS, μπορείτε να κατεβάσετε απευθείας τις συμπληρωμένες φόρμες. Το Facebook, το Instagram και το LinkedIn χρησιμοποιούν φόρμες. Το YouTube, το Twitter και το Pinterest χρησιμοποιούν διαφορετικές μεθόδους.
Μπορείτε να δημιουργήσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες προσφέροντας διαφορετικά κίνητρα, όπως διαγωνισμούς, εκπτώσεις, δοκιμή προϊόντων ή πρόσβαση σε περιορισμένο ή αποκλειστικό περιεχόμενο. Το να κάνετε τους επισκέπτες να εγγραφούν για να επωφεληθούν από τα κίνητρα που προσφέρετε θα σας προσφέρει πολλούς δυνητικούς πελάτες.
Αυτά είναι μερικά από τα βήματα για τη δημιουργία ποιοτικών δυνητικών πελατών. Η ανάλυση των δημογραφικών στοιχείων και των προτιμήσεων των καταναλωτών και η χρήση των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης που σχετίζονται με την εταιρεία, την επωνυμία και το κοινό-στόχο που θέλετε να προσεγγίσετε, θα σας βοηθήσει να ενισχύσετε τις προσπάθειες μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.